Servicios profesionales que cubren el soporte del sistema de paneles solares.

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Servicio integral

Servicio Preventa

Al crear una solución tridimensional que combina 'tecnología + servicio + finanzas', ofrecemos una respuesta rápida en 48 horas a través de nuestra red global localizada. Esto incluye servicios personalizados como diseño de sistemas, cálculo de ingresos, certificación de conexión a la red y soluciones híbridas BIPV/agri-solares.

Servicio de ventas

Implementamos un proceso de tres pasos: monitoreo de producción, colaboración logística y guía de instalación. La trazabilidad de Blockchain proporciona información sobre el progreso en tiempo real y un equipo profesional garantiza una entrega segura. Ofrecemos un ciclo de servicio completo desde la firma del contrato hasta la conexión a la red en un plazo de 90 días.

Servicio postventa

Ofrecemos un paquete de soporte integral de '25 años de garantía + operaciones y mantenimiento inteligentes + actualizaciones iterativas'. Utilizamos tecnología de gemelo digital para monitorear de forma remota la eficiencia de la generación de energía, brindar servicio al cliente multilingüe con tiempos de respuesta de 48 horas y generar informes de optimización anuales. Para 2024, nuestro objetivo es aumentar la presión del viento de nuestros módulos a 5400 Pa.

Servicio personalizado

Identificación de requisitos

Hemos formado un equipo profesional multilingüe. A través de una investigación basada en escenarios y combinada con experiencia localizada en más de 20 países en todo el mundo, completamos la elaboración de perfiles de demanda y la identificación de puntos débiles en 48 horas.

Personalización de la solución

Aprovechando un modelo tridimensional de 'tecnología + servicio + finanzas', ofrecemos soluciones integrales para el diseño de sistemas, cálculo de ingresos y certificación de conexión a la red, que cubren modelos como BIPV e híbridos agrosolares.

Entrega rápida

Implementamos un proceso de tres pasos de monitoreo de producción, coordinación logística y guía de instalación, con trazabilidad blockchain que brinda información sobre el progreso en tiempo real. Esto garantiza que todo el ciclo del servicio, desde la firma del contrato hasta la conexión a la red y la generación de energía, se complete en un plazo de 90 días.

Proyecto fotovoltaico para un complejo comercial en Oriente Medio

Antecedentes del proyecto: Un complejo comercial en Dubai, en respuesta a la iniciativa 'Ciudad Cero Carbono 2050', necesitaba un sistema fotovoltaico en el tejado para reducir el consumo de energía del edificio.
Requisitos del cliente: Generación de energía estable en ambientes cálidos y polvorientos, integrada con el paisaje del edificio, con una generación de energía anual que cubra el 30% del consumo eléctrico diurno.
Lista de equipos:
Módulos bifaciales de doble vidrio de 550 W (certificados de compatibilidad con polvo TUV)
Inversor de cadena de 150 kW (grado de protección IP66)
Sistema de robot de limpieza inteligente
Proceso de entrega:
El equipo de diseño de BIPV completó los cálculos de carga del techo y optimizó el diseño del módulo en 48 horas.
Un sistema de trazabilidad blockchain supervisó el progreso de la producción en tiempo real, y una combinación de transporte marítimo y aéreo garantizó la entrega en un plazo de 30 días.
El equipo local completó la instalación y puesta en marcha en 8 horas, integrando el sistema en la plataforma inteligente de operaciones y mantenimiento.
Testimonio de cliente: 'El sistema mantuvo una eficiencia del 92 % a 50 °C, ahorrando $187 000 en costos de electricidad en el primer año.'

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Nueva aldea rural de demostración fotovoltaica en el sudeste asiático

Antecedentes del proyecto: Un nuevo desarrollo rural en Vietnam necesitaba abordar la escasez de energía y requería una solución de bajo costo y altamente confiable.
Requisitos del Cliente: Adaptable a climas tropicales y lluviosos, compatible con la red existente y capaz de construcción por fases.
Lista de equipos:
Paneles livianos y flexibles de 450 W (que pesan solo 12 kg/㎡)
Sistema de microinversor (que admite seguimiento MPPT por panel)
Batería de almacenamiento de energía de 5 kW (clasificación de impermeabilidad IP65)
Proceso de entrega:
Se emitió un plan de implementación gradual de 'PV + Almacenamiento de energía' dentro de las 72 horas posteriores a la inspección del sitio.
El modelo de producción modular permitió entregar el primer lote de paneles en 15 días.
La capacitación de los aldeanos y el monitoreo remoto permitieron la operación y el mantenimiento autónomos.
Comentario del cliente: 'El sistema mantuvo el 85% de la generación de energía durante la temporada de lluvias, aumentando los ingresos anuales de los aldeanos en un promedio de 320 dólares estadounidenses'.

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Proyecto Parque Industrial Europeo 'PV + Almacenamiento de Energía'

Antecedentes del proyecto: Una base de fabricación de automóviles alemana necesitaba reducir los costos máximos de electricidad y lograr su objetivo de neutralidad de carbono para 2030.
Requisitos del cliente: Cobertura del 80% del consumo de electricidad diurno, capacidades de reducción de picos de la red y seguimiento de carbono del ciclo de vida completo del sistema.
Lista de equipos:
módulos apilados de medio corte de 600 W (22,5 % de eficiencia de conversión)
Sistema de almacenamiento de energía refrigerado por líquido de 1 MW (vida útil de 6000 ciclos)
Plataforma de gestión de carbono (certificación ISO14064)
Proceso de entrega:
el equipo de auditoría energética completó el análisis de la curva de carga y la selección de equipos en 5 días.
La línea de producción flexible completó la producción de módulos personalizados en 7 días.
Los algoritmos inteligentes optimizaron las estrategias de carga y descarga, reduciendo los costes anuales de electricidad en 430.000 €.
Comentario del cliente: 'El sistema permite el arbitraje de precios entre picos y valles, reduciendo la huella de carbono en 1200 toneladas por año, cumpliendo plenamente con las expectativas de inversión'.

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